Contamos con un equipo profesional altamente cualificado en nuestro departamento técnico.
Cambiamos todos los productos que se encuentren defectuosos o sean entregados dañados durante el transporte de los mismos por productos totalmente nuevos.
Todos los productos que nos sean enviados por encontrarse defectuosos deben llegarnos con sus embalajes, documentación y drivers originales. Así como un albarán detallado en el que se haga constar el fallo o incidencia de cada producto en cuestión.
El envío de RMA debe de ser a portes pagados y nuestra reposición será a portes pagados.
La reposición de RMA a nuestros clientes la realizamos lo antes posible.
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